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零售业革新不断。阿里巴巴的无人超市在今年7月的淘宝造物节首次亮相,小米之家瞬间成小米新零售的核心阵地,在聚齐137家门店的“先头部队”在全国开设之后,“主力军”还将在未来三到四年扩张至1000家门店,不仅如此,刘强东的京东更是宣布五年内开设百万家便利店和5000家母婴店,线下开店转脸间成大势。
昨日,线下开店又迎来火热的一场发布会,3C——这个细致划分领域 将率先走进消费者的线C,就是计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子科技类产品(Consumer Electronics),合称“信息家电”。3C产品一般体积不大,包括电脑、平板电脑、手机、数码相机等,国内的两大电商巨头核心的比较优势并不相同,从今年618 两家巨头在拉拢商家对攻价格战期间可见端倪,3C品牌方一般“站台”京东,服饰类则“站台”天猫。
从某种意义上说,自中关村电子商场在数年前沦为诸多消费者网民心目中的“骗子一条街”之后,京东开始代表3C产品营销售卖方式的新风向。
8月9日,在零售创新战略发布会上,京东宣布在年内开设出超过300家以3C产品为主的零售体验店。这正式揭开了筹备了一年之久的京东之家和京东专卖店的面纱,是其在市场占有率绝对领先的3C领域率先试水。
然而,最令人关注的是,京东之家和京东专卖店的商品都来自质量较有保障的京东自营,并且,所有商品均与京东线上同时同价,扫描价签上的二维码,即可跳转到京东APP页面,了解商品的详情及用户评价。店内商品,顾客可以当场提货或选择京东配送。
在线上线下同时同价的面前,消费者自然会对免费增加的体验流程一见倾心。有数据表明,截至6月底,京东之家和京东专卖店销售商品已涵盖1.48万个SKU(库存量单位)。在没有大规模广告投入的前提下,618当天河北保定京东之家万博店日销118万元,北京昌平永旺店创造单日下单1096单、成交额123万元。目前已开设的近百家门店大多已经处于盈利或盈亏平衡状态,线下开店、同价同时前景一片大好。
相关多个方面数据显示,2016年中国网上零售额为3.4651万亿元,增速26.1%,明显低于2014年的49.7%和2015年的33.3%,电商增速一路下滑。
在此线上凋敝之际,阿里巴巴、京东、苏宁、国美、亚马逊等大佬都开始施重金布局线下。在国内,阿里巴巴集团收购联华超市18%的内资股股权,成为联华超市第二大股东;在国外,亚马逊以每股42美元,合共137亿美元的高价收购美国全食超市、引发全球零售行业哗然。
在阿里的马云在2016年下了著名的“未来二十年没有电商,只有新零售”的著名论断之后,刘强东今年又表示,下一个10年到20年,在大数据和人工智能技术的驱动下,零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。
发布会的前一天,8月8日,三大外资科技品牌同日回归中国市场,而不约而同的是,VAIO、黑莓手机和夏普都选择京东作为独家包销平台,或许,这三家跨国科技公司也深谙市场变数、并正在实践刘强东所说的第四次零售革命带来的变化。对于三大品牌方来说,零售业的新变化、京东线上线下的融合也提供了不可多得的优势资源,助品牌方清晰的分析国内消费者行为的演变。
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